在刚刚过去的春节,外贸领域传来一则令人振奋的消息。阿里巴巴国际站的AI外贸产品充分展现了其卓越的能力,为企业促成了一项价值高达2000万美元的交易。这一成绩的背后,是阿里巴巴国际站在 AI 技术应用方面持续深耕的成果。不仅如此,阿里巴巴国际站已接入某国产开源大模型,进一步提升其推理能力,且该技术将全面应用于外贸生意的核心环节,致力于为商家显著提升生意效率。
此前,阿里巴巴国际站便已上线全流程 AI 外贸产品 —— 生意助手。这个功能强大的工具通过 4 个 AI Agent,为外贸商家带来了全方位的支持。在商品托管运营方面,AI Agent 能够精准分析市场趋势,合理规划商品上架时间、定价策略等,让商品在众多竞品中脱颖而出。在客户自动接待方面,它可以随时响应全球买家的咨询,无论何时何地,都能迅速给出专业回复。在全球各个市场智能营销方面,AI Agent 依据不同地区的消费习惯、市场需求等因素,制定个性化的营销方案,助力商家精准触达目标客户。同时,它还能实时检测合规风险,为商家的外贸业务保驾护航,避免因合规问题导致的潜在损失。
与此同时,阿里巴巴国际站积极探索更先进的 AI 技术应用,目前正在测试通义千问 Qwen2.5-Max 模型。该模型集合了当下最先进的 AI 能力,旨在为商家提供更优质、高效的服务。一旦正式投入使用,将为商家在处理复杂业务场景时提供强大助力。
据阿里巴巴国际站相关人士向记者透露,接入各种先进大模型后,AI Agent 的推理能力将得到极大增强。以自动接待 Agent 为例,它将能更全面、深入地考虑买家询问的意图。当买家提出问题时,自动接待 Agent 不再是简单的表面回应,而是结合阿里巴巴国际站上丰富的市场洞察数据、多年积累的外贸经验以及商家商品的自身独特情况进行深度推理。这样一来,回答将更加全面、专业度也会进一步提升,从而有效提升买家的满意度,增加订单成交的可能性。
随着人工智能技术的不断进步,阿里巴巴国际站在世界范围内的拓展日益加深,为企业开辟了更广阔的商业机遇。当前,阿里巴巴国际站在欧洲、中东、南美等多个地区的发展势头强劲,业务规模持续扩大,展现出高速增长的态势。在欧洲市场,凭借精准的 AI 营销推广,许多中国优质商品成功打入当地主流消费群体;在中东市场,AI 助力商家快速响应客户需求,赢得了当地客户的信赖;在南美市场,AI 对外贸流程的优化,让商家能够更高效地与当地合作伙伴开展业务。这些都充分证明了阿里巴巴国际站在 AI 技术与全球市场结合方面的巨大潜力,也为更多商家借助平台实现外贸业务的飞跃提供了有力支撑。